Tout savoir avant de venir
Vos questions,
nos réponses.
Réservation, paiement, préparation et vie de la maison : retrouvez ici les informations essentielles avant votre rituel.
01Comment réserver un rituel ?
Choisissez un soin dans la grille tarifaire, ouvrez sa fiche puis sélectionnez « Réserver ce soin ». Le calendrier affiche uniquement les horaires compatibles avec sa durée et le planning réel.
02Puis-je payer seulement un acompte ?
Oui. Vous choisissez clairement entre un acompte de 50 % et le paiement total, puis entre Wave et Orange Money. La demande est confirmée après vérification du justificatif.
03Pourquoi certains horaires disparaissent-ils ?
Les soins n’ont pas tous la même durée. Un long rituel commencé le matin peut occuper une place à 11 h 30 ou 14 h 30 ; le site retire alors automatiquement le créneau impossible.
04Que dois-je signaler avant le soin ?
Le formulaire confidentiel permet d’indiquer allergies, sensibilités, traitements récents, grossesse ou post-partum, préoccupations du cuir chevelu et suivi médical utile.
05Comment fonctionnent les avis clients ?
Après votre visite, vous pouvez laisser une note, un témoignage et éventuellement une photo. L’e-mail reste privé et rien n’est publié avant validation par l’équipe Ayurveda Hair.
06Puis-je offrir une carte cadeau ?
Oui. Indiquez de la part de qui elle vient, pour qui, le montant ou le rituel choisi et ajoutez un petit mot d’amour. L’équipe vous contacte ensuite pour finaliser l’envoi.
07Où se trouve Ayurveda Hair ?
La maison se trouve à SIS VDN, derrière LOCASEN, près de l’Elton de Ouest Foire à Dakar.
08Comment contacter l’équipe ?
Écrivez sur WhatsApp au +221 78 660 34 34 ou appelez le téléphone fixe au 33 860 35 62.
Une question particulière ?